產品保固＋美白安心保障
我們希望您擁有自信燦爛的笑容，並倍感安心，因此我們為符合條件的客戶提供「保證有效計劃」。凡購買 gli gli 任一款套裝
產品後，填妥下方表格並提交，即符合資格得到＂基本產品保固＂＋＂美白安心保障（不成功不收費）＂
此方案適用於從我們的官方網站以及亞馬遜、TikTok、蝦皮和HKTVmall等授權線上平台購買的顧客。
但是，退款流程和產品保固期限會根據您購買產品的渠道略有不同。
從官方網站購買 gli gli 產品
1 年保固＋美白安心保障
從官網訂購的顧客將自動符合此計劃資格，無需填寫登記表。
可申請無效退款期限：自購買日起 1 年內。（以官網下單紀錄為準）
退款選項：您可以申請：
1）全額退款，或
2）免費更換牙齒美白套裝
從其他線上網購平台購買 gli gli 產品
30 天保固＋美白安心保障 ｜需填妥並提交下方登記表
如果您在亞馬遜、TikTok、蝦皮或 HKTVmall 等授權線上平台購買的，則只有在符合以下條件的情況下才有資格享受此計劃：
請在購買後 30 天內在我們的官方網站上提交產品保固＋保證有效計劃登記表。
如果您未及時提交表格，則無法獲得保固＋退款保證。
可申請無效退款期限：自購買日起 30 天內。
退款選項：您只能申請全額退款。線上平台購買的產品不提供替換套件。
如何取得「美白安心保障」退款資格
為確保退款流程順利且公平，請遵循以下簡單步驟：
步驟 1：依照指示連續 7 天每天使用 gli gli 牙齒美白產品。
步驟 2：從第 1 天到第 7 天，每天拍攝清晰的牙齒照片。
步驟 3：每張照片必須包含牙齒比色指南和可見日期（顯示在手機螢幕、電腦螢幕、電視、電子日曆等上），以證明每日使用。
步驟 4：照片必須清楚顯示 7 天內牙齒顏色無明顯變化。
步驟 5：提供從我們官方網站或受支援的平台購買的證明：訂單號碼、全名、郵箱和電話號碼
⚠️ 注意：網購平台客戶必須在購買後 30 天內在我們的網站上提交登記表，方可享有相關服務及保障。
退款請求必須遵循所需的指南和照片說明。
如何提交退款申請
1. 收集您的7張照片（第1天至第7天），照片上需清晰可見色度指南和日期。
2. 收集您的購買資訊（訂單號碼、信箱、電話號碼、全名）。
3. 透過官方網站聯絡我們的客服團隊 support.asia@gligliglow.com，並提供以上資訊。
4. 我們的團隊將審查您提交的照片，並儘快與您聯繫，告知後續步驟。
不符合退款或除外條款
照片要求
照片不清晰、不完整、缺少日期或色號可能會導致取消資格。
無提交登記表
從各大網購平台購買gli gli 產品的客人，未在購買後 30 天內填妥並提交登記表的不符合資格。
有效銷售渠道
此「美白安心保障」退款計劃僅適用於透過 gli gli 官方網站和合資格的線上網購平台（需提交登記表）進行的購買的客戶和商品。
